Quatex বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায় — আনন্দ দেওয়ার জন্য, চাপ তৈরি করার জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার প্রতিটি দিককে গুরুত্ব দিই এবং আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি আসক্তির কারণ হতে পারে। কখনো হারানো অর্থ ফিরিয়ে আনতে খেলবেন না। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে গেমিং উপভোগ করা যেখানে আপনি নিজের আর্থিক সীমা, সময়ের সীমা এবং মানসিক স্বাস্থ্যের কথা মাথায় রাখেন। Quatex-এ আমরা দায়িত্বশীল খেলাকে শুধু একটি নীতিমালা হিসেবে দেখি না — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমার প্রতিদিন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে সময় কাটান। এই বিনোদনকে সুস্থ ও আনন্দময় রাখতে হলে কিছু মূলনীতি মেনে চলা দরকার। Quatex চায় প্রতিটি সদস্য গেমিং থেকে আনন্দ পাক — কখনো এটি যেন ভার না হয়ে পড়ে।
দায়িত্বশীল খেলার মূলে রয়েছে তিনটি বিষয়: প্রথমত, গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। দ্বিতীয়ত, আপনি কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন। তৃতীয়ত, যদি মনে হয় নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, তৎক্ষণাৎ সাহায্য নিন।
Quatex-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট থেকে সক্রিয় করা যায়।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মানুষ বুঝতে পারে না যে সমস্যাটা কোথায়। Quatex আপনাকে সচেতন করতে চায় যাতে আপনি আগেভাগেই সতর্ক হতে পারেন। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সাবধান হওয়া উচিত:
উপরের তিনটি বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা গেলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং Quatex সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Quatex-এর দায়িত্বশীল গেমিং সিস্টেমের সবচেয়ে শক্তিশালী টুল হলো নিজে নিজে সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সীমাগুলো সেট করতে পারবেন। এই সীমা একবার সেট হলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে পরিবর্তন করা যায় না — যা আপনাকে তাৎক্ষণিক আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর আবেদন করলে ৭ দিনের বিবেচনা সময় দেওয়া হয়।
যদি মনে হয় আপনার গেমিং থেকে কিছুটা সময়ের বিরতি দরকার, Quatex আপনাকে সেই সুযোগ দেয়। আমাদের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) ও কুলিং-অফ সিস্টেম আপনাকে নিজের সিদ্ধান্তে নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।
স্ব-বর্জন চলাকালীন Quatex আপনার কাছে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা অফার পাঠাবে না। অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে এবং নির্ধারিত সময়ের আগে খোলা সম্ভব হবে না।
স্ব-বর্জ নের আবেদন করলে তা ২ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়। সাপোর্ট টিম আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করে।
Quatex কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো অ্যাকাউন্টে নাবালকের সংশ্লিষ্টতা প্রমাণিত হলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
পরিবারে যদি শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। Quatex অ্যাকাউন্টে সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগ-ইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।
গেমিং এবং মানসিক স্বাস্থ্যের মধ্যে গভীর সম্পর্ক রয়েছে। অনেকেই স্ট্রেস, একাকীত্ব বা হতাশা থেকে মুক্তি পেতে গেমিংয়ে আশ্রয় নেন। এটি স্বল্পমেয়াদে সাহায্য করলেও দীর্ঘমেয়াদে সমস্যা আরও বাড়িয়ে দিতে পারে। Quatex চায় আপনি গেমিং উপভোগ করুন একটি সুস্থ জীবনযাপনের অংশ হিসেবে।
প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময় গেমিং করুন। খাওয়া, ঘুম ও পরিবারের সাথে সময় কাটানোকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিন। গেমিং যদি আপনার মেজাজ, সম্পর্ক বা কাজের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, সেটি একটি সংকেত যে বিরতি দরকার।
Quatex-এর সাপোর্ট টিম শুধু প্রযুক্তিগত সমস্যায় নয়, মানসিক সমর্থনের জন্যও সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা পাশে আছে।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
এই প্রশ্নগুলো নিজের সচেতনতার জন্য। যদি উদ্বিগ্ন মনে হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে নির্দ্বিধায় কথা বলুন।
সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। Quatex-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Quatex-এ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা ৬টি শক্তিশালী টুল অফার করি — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে ঠিক করুন। একবার সেট করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাড়ানো যাবে না — তাই আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত খরচ হওয়ার ঝুঁকি নেই।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সেশন বন্ধ হয়ে যাবে। এই টুলটি আপনাকে বড় ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা করে এবং নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করে।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিমাইন্ডার আসবে এবং চাইলে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে। এটি স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করে।
নির্দিষ্ট সময় পর পপ-আপ নোটিফিকেশনে জানতে পারবেন আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। বাস্তবতার সাথে সংযুক্ত থাকুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অস্থায়ী বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট লক থাকবে — কোনো ডিপোজিট বা গেমিং সম্ভব হবে না।
১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা পাবেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হয় না।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস কনফিগার করুন
আপনার Quatex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল মেনুতে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট, লোকসান বা সময়ের সীমা পছন্দমতো সেট করুন।
সীমা সংরক্ষণ করুন — এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
নিজের গেমিং আচরণ কোন স্তরে আছে তা বুঝতে এই চার্টটি দেখুন
* এই চার্ট সাধারণ সচেতনতার জন্য। নিজের মূল্যায়নের জন্য আমাদের স্ব-মূল্যায়ন বিভাগ দেখুন।
Quatex-এর প্রতিটি সদস্যের এই অধিকারগুলো রয়েছে
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল তথ্য ও টুল সম্পর্কে জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছামতো সীমা সেট, কমানো বা বর্জনের আবেদন করার অধিকার।
আপনার গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সাহায্যের অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়।
যেকোনো সময় বিচার ছাড়াই সাহায্য চাওয়ার এবং পাওয়ার অধিকার প্রতিটি সদস্যের আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর